1. Introduction et Responsable du Traitement

zavavolina, société spécialisée dans l'enseignement de la théorie des couleurs en maquillage, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Le responsable du traitement de vos données est zavavolina, dont le siège social est situé Ilot canari, 58 Chem. des Carreaux, 31120 Toulouse, France. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@zavavolina.sbs ou au +33428297590.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'identification et de contact

Données de navigation et techniques

Notre site web collecte automatiquement certaines informations lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à analyser le trafic de notre site.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour plusieurs objectifs légitimes : gestion de vos inscriptions aux formations, communication pédagogique, envoi d'informations sur nos nouveaux programmes, amélioration de nos services, et respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle.

3. Base Juridique et Consentement

Le traitement de vos données repose sur différentes bases juridiques selon le contexte. Pour les formations, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat que vous concluez avec nous. Pour nos communications marketing, nous recueillons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer en nous contactant à info@zavavolina.sbs. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois.

5. Sécurité et Protection des Données

Nos équipes suivent des procédures strictes de manipulation des données et sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

6. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans le cadre strict de nos activités pédagogiques : plateformes de formation en ligne, services de certification professionnelle, et prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de protection des données équivalentes.

7. Conservation des Données

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et leur finalité. Les données liées à votre parcours de formation sont conservées pendant la durée légale requise pour les organismes de formation professionnelle, soit généralement trois ans après la fin de votre dernière formation.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic de notre site de manière anonymisée. Ces données nous aident à comprendre comment améliorer nos contenus pédagogiques et l'ergonomie de notre plateforme. Vous pouvez vous opposer à ce suivi via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.